Comércio & Retalho

Estado actual da maturidade digital

Cadeias regionais (alimentar, moda, electrónica) operam stacks completos com e-commerce + loja física integrada. Comércio de proximidade tipicamente tem ficha Google Business Profile, presença social, mas raramente loja online — ou tem loja online sem integração com inventário físico.

Ferramentas mais utilizadas

• POS com gestão de stock — PHC, PRIMAVERA, Sage, Eticadata
• E-commerce — WooCommerce, Shopify (cada vez mais), Magento (legado)
• Pagamentos — SIBS / Multibanco, Stripe, MB WAY
• Marketing digital — Meta Ads, Google Ads, email automation (Mailchimp, Klaviyo)
• Catálogo digital + integração com marketplaces

Oportunidades de IA aplicáveis

• Recomendações personalizadas no e-commerce baseadas em histórico de compra
• Geração de descrições de produto a partir de fotos + atributos
• Atendimento ao cliente automatizado (consulta de stock, prazo de entrega, devoluções)
• Forecasting de stock e re-encomendas automatizadas

Estas oportunidades são editoriais; a aplicabilidade real depende do contexto da empresa, dos dados disponíveis, e do retorno esperado. Use a auditoria de prontidão digital para uma avaliação estruturada antes de investir.

Avisos MADEIRA2030 relevantes

Programas com componente digital aplicável a este sector. Verifique o estado actual da janela em cada página de aviso.

• Sistema de Incentivos de Base Territorial - RAM-II

  SIBT RAM-II · aberto · €5M

• Sistema de Incentivos de Base Territorial - RAM-III

  SIBT RAM-III · previsto · €5M

• INOVAÇÃO 2030 - 3º aviso

  INOVAÇÃO 2030 · previsto · €6,8M

Fornecedores verificados a servir Comércio & Retalho

Ainda nenhum fornecedor verificado listado para este sector. O directório está a ser construído — assim que houver fornecedores verificados que sirvam comércio & retalho, aparecem aqui automaticamente. Ver o directório completo →