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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.

Última atualização:

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website MadeiraDigital (https://madeiradigital.pt) é:

MadeiraDigital

R. dos Estados Unidos da América 106, São Martinho, 9000-691 Funchal

Email: info@madeiradigital.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais:

2.1. Dados de Contacto

  • • Nome completo
  • • Endereço de email
  • • Número de telefone (opcional)
  • • Nome da empresa (opcional)

2.2. Dados de Navegação

  • • Endereço IP
  • • Tipo de navegador e dispositivo
  • • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • • Origem do acesso (fonte de tráfego)

2.3. Dados de Formulários

  • • Respostas a questionários e calculadoras
  • • Preferências de programas de apoio
  • • Sector de atividade da empresa
  • • Serviços digitais de interesse

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Lista de Espera

Envio de alertas sobre abertura de programas de apoio digital

Auditorias

Agendamento e realização de auditorias digitais gratuitas

Comunicação

Resposta a pedidos de informação e contactos

Melhorias

Análise e melhoria dos nossos serviços e conteúdos

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

  • Consentimento: Ao submeter formulários e subscrever a lista de espera, consente expressamente o tratamento dos seus dados
  • Interesse legítimo: Melhorar os nossos serviços e comunicar informações relevantes sobre programas de apoio
  • Execução de contrato: Quando solicita serviços como auditorias ou consultorias

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços essenciais:

Supabase

Armazenamento seguro de dados em servidores na União Europeia (Frankfurt, Alemanha)

Resend

Serviço de envio de emails transacionais e newsletters, em conformidade com o RGPD

Todos os prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para as finalidades especificadas.

6. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário:

Lista de esperaAté cancelamento da subscrição
Pedidos de auditoria24 meses após conclusão
Contactos gerais12 meses após último contacto
Dados de navegação12 meses

7. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

1

Direito de Acesso

Consultar que dados temos sobre si

2

Direito de Retificação

Corrigir dados incorretos ou desatualizados

3

Direito ao Apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados

4

Direito à Portabilidade

Receber os seus dados em formato legível

5

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados

6

Direito de Limitação

Limitar o tratamento em certas circunstâncias

Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para info@madeiradigital.pt com o assunto "RGPD - [tipo de pedido]". Responderemos no prazo de 30 dias.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados:

  • 🔒Encriptação SSL/TLS em todas as transmissões de dados
  • 🔒Servidores seguros localizados na União Europeia
  • 🔒Acesso restrito aos dados apenas a pessoal autorizado
  • 🔒Backups regulares e seguros dos dados
  • 🔒Monitorização contínua de potenciais vulnerabilidades

9. Cookies e Tecnologias Similares

Este website utiliza cookies essenciais para o funcionamento do site. Para informações detalhadas sobre os cookies utilizados, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo da página.

Alterações significativas serão comunicadas através de email aos utilizadores registados ou através de notificação destacada no website.

11. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Av. D. Carlos I, 134, 1º

1200-651 Lisboa, Portugal

Website: www.cnpd.pt

12. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

Morada

R. dos Estados Unidos da América 106, São Martinho, 9000-691 Funchal